Restitutiebeleid

De Consument heeft een termijn van 14 dagen om de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen en zonder andere kosten dan de retourkosten om de Goederen terug te sturen naar het hoofdkantoor van de Verkoper. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag van levering van de goederen. Na deze termijn van 14 dagen kan de Verkoper de retourzending niet meer accepteren. Indien de Consument de Goederen gebruikt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken, doet hij afstand van zijn herroepingsrecht.

Hoe u uw herroepingsrecht kunt uitoefenen
De Consument moet de Verkoper vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen schriftelijk met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen van zijn herroepingsbeslissing, op één van de volgende manieren:

• Door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping dat is opgenomen in Bijlage 2 van Boek VI (“Marktpraktijken en consumentenbescherming”) van het Wetboek van Economisch Recht ; of

• Een andere duidelijke en ondubbelzinnige verklaring afleggen waarin het besluit om de overeenkomst te ontbinden, wordt uiteengezet.

De Consument die gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient de Producten uiterlijk binnen 14 dagen na het meedelen van de herroeping aan de Verkoper te retourneren. De Consument draagt ​​de directe kosten van het terugzenden van de Producten, evenals de risico's verbonden aan de terugzending.

Onverminderd het recht van de Consument om de Goederen te hanteren om de aard, kenmerken en goede werking ervan vast te stellen, dienen de Goederen in de staat waarin zij zijn ontvangen , in perfecte staat, ongebruikt en met aangehechte labels , aan de Verkoper te worden geretourneerd. De geretourneerde Goederen dienen vergezeld te gaan van de factuur en de leveringsbon .

Retourzendingen waarvan de afzender niet kan worden geïdentificeerd en/of die niet voldoen aan de vereiste voorwaarden (met name de deadline of de staat van de goederen), worden geweigerd. Indien van toepassing, kunnen de goederen worden teruggestuurd naar de Klant, tegen betaling van de verzendkosten.

Indien de retourzending wordt geaccepteerd – mits aan alle retourvoorwaarden strikt is voldaan en de Verkoper de Goederen heeft ontvangen – wordt de bestelling binnen 14 dagen na de datum waarop de Verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Consument om de overeenkomst te herroepen overeenkomstig dit artikel, terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht. Het terug te betalen bedrag zal in alle gevallen beperkt zijn tot de bedragen die daadwerkelijk door de Consument zijn betaald. De Verkoper vergoedt geen extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de Consument voor een andere leveringsmethode dan de door de Verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering.